Политика обработки персональных данных

Редакция от 21 апреля 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и покупателей цифровых информационных материалов "ПОБЕДИ-СТРАХ.РФ".

1.2. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через сайт, платежные формы, формы обратной связи, электронную почту, мессенджеры и иные каналы взаимодействия с пользователем.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными применимыми актами РФ.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• ФИО или имя пользователя, если оно передано пользователем;
• адрес электронной почты, номер телефона, никнейм в мессенджере;
• сведения о заказе, оплате, сумме, дате платежа, статусе доступа;
• технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера, устройства, дата и время посещения;
• содержание обращений, претензий и переписки с пользователем.

2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрические данные, паспортные данные и банковские реквизиты сверх того, что необходимо платежному сервису. Банковские данные карты обрабатываются платежным сервисом, а не Оператором, если иное прямо не указано.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• оформление заказа и заключение договора;
• прием оплаты и выдача доступа к цифровым материалам;
• идентификация платежа и пользователя при обращениях;
• техническая поддержка, рассмотрение претензий, возвратов и запросов;
• направление юридически значимых сообщений по договору;
• ведение учета, исполнение требований бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства;
• защита прав Оператора и пользователей, предотвращение злоупотреблений;
• улучшение работы сайта и аналитика посещаемости в обезличенном или агрегированном виде.

3.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя или иного законного основания. Пользователь вправе отказаться от таких сообщений.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей Оператора по закону, законный интерес Оператора в защите своих прав и обеспечении работы сайта.

5. Действия с персональными данными

5.1. Оператор может совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Передача третьим лицам

6.1. Оператор может передавать данные платежным сервисам, банкам, хостинг-провайдерам, сервисам рассылок, техническим подрядчикам, бухгалтерам, юристам и государственным органам, если это необходимо для исполнения договора, работы сайта, соблюдения закона или защиты прав.

6.2. Третьи лица получают только те данные, которые необходимы для соответствующей цели, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность, если это применимо.

6.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований и с учетом требований законодательства РФ.

7. Сроки хранения

7.1. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения договора, рассмотрения претензий, выполнения требований закона и защиты прав Оператора.

7.2. Данные, необходимые для бухгалтерского, налогового и договорного учета, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, отказаться от маркетинговых сообщений и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

8.2. Для реализации прав пользователь направляет запрос на email Оператора. Запрос должен позволять идентифицировать пользователя и соответствующий заказ или обращение.

9. Cookies и аналитика

9.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для работы страниц, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта.

9.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Защита данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

11. Изменение политики

11.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.